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我是做一个手机上的小额贷款软件的客服,经常接到那些无理取闹的人的电话,明明不符合要求,这些人偏偏要

火山后

2021/5/4 10:38:19

我是做一个手机上的小额贷款软件的客服,经常接到那些无理取闹的人的电话,明明不符合要求,这些人偏偏要扯扯扯,浪费我的时间,因为跟这些人说那么长的时间内我能接更多电话了,所以我想问下如何面对这种人,怎么说会好一点?另外接更多的电话需要什么样的技巧?我的业务大部分肯定是熟练的。
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